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您当前位置:首页 > 产品与服务 > 澳大利亚专线澳大利亚专线

公司新增澳大利亚渠道专线。

服务介绍

袋鼠货运联手澳大利亚当地知名国内快递公司联合开通澳大利亚快递服务,此服务仅限于发往澳大利亚的货物使用。澳大利亚专线运送时间为5-10个工作日。适合运送大货量的货物,国家间的运转全部通过空运,时效快,货物安全。

派送时效

全程时效5-10个工作日,到澳大利亚后进入当地邮政派送网络,一般24-60小时内派送到客户手上。

派送范围

澳大利亚全境。

包裹查询

所有包裹可以通过 http://www.kangaroogo.com袋鼠官网查询,原单全程跟踪。

资费标准

可以在袋鼠官网www.kangaroogo.com查询或者向销售人员索要。

体积和重量限制

0.5KG起重,上不封顶。单件重量不超过70KG,单件体积限制(长+2*(宽+高)<=3米);

体积重量计算:长*宽*高厘米/5000。体积重量若大于实重,按体积重量计费。

交寄流程

A 客户说明货物的品名,重量,体积,货值,件数,选择取件方式:国内快递还是上门取件

B 操作回馈货物的重量,体积,是否为敏感货

C 客户提供完整、正确的收件地址和收件人的电话、目的地邮编

D 选择付费方式

E 货物超过100USD的建议购买货险

限寄物品

航空禁忌物品、带电池产品、纯电池、食品、保健品类。

关税

一般情况下低于AUD1000免关税,但不限于因为物品本身价值高,而故意低申报关税引起的扣关

赔偿服务

包裹在送达收件方前丢失的话接受赔偿,赔付金额为(运费的10倍、货物申报货值和USD100之间的最小值),最高赔偿USD100USD。

购买货险的将按照保险公司赔付的金额赔付。

退件服务

退件服务 仅限于未妥投的且需要退回到中国的包裹;如果已经妥投但是收件人需要退回维修等类型的包裹请客户自行安排退回到客户自己在中国的地址,如果此类包裹客户安排退回我司地址,我司不承担领取和保管责任。
1)退件收费:若从香港退到深圳,费用30RMB/KG,从国外退到深圳可选择公司的TNT进口渠道或者自行选择进口方式。
2)退件周期:6-8周,视退件量而定;
3)产生的关税由收件方支付,收件方拒付的则为寄件方支付且不得拒付。

注意事项

如因地址不完整、不正确、收件信息中收件人的联系无法接通导致的二次派件,或收件人要求变更地址的,需加收额外的费用,费用按当地出具的账单为准,若收件人拒绝支付,此费用需由寄件人承担。